Amazon génère désormais presque autant de revenus grâce à ses activités de services telles que l’hébergement cloud AWS, les abonnements Prime, le marché tiers et la publicité.
Au deuxième trimestre, l’activité de services d’Amazon a progressé près de trois fois plus vite que ses ventes au détail. Amazon a vendu pour 53 milliards de dollars de produits en ligne et 4 milliards de dollars dans des magasins physiques comme Whole Foods. En hausse de 15 % pour un total de 57 milliards de dollars. Tous les services combinés représentent 56 milliards de dollars et sont en hausse de 42 % en glissement annuel.
Étant donné depuis combien de temps Amazon développe son marché tiers, son hébergement cloud AWS et d’autres entreprises de services, il est peut-être surprenant qu’il ait fallu à l’entreprise jusqu’en 2021 pour que les ventes au détail, son activité d’origine, ne représentent que 50% du total. Mais alors, il n’y a aucune raison critique pour qu’il renonce à la vente au détail pour le marché. Et ainsi il continue à faire les deux.
Il y a trois ans, en 2018, les ventes au détail représentaient 60 % du chiffre d’affaires d’Amazon. Le marché tiers, sa deuxième plus grande unité commerciale, connaît une croissance plus rapide que la vente au détail depuis des années. L’activité de marché tiers sera bientôt deux fois moins importante que la vente au détail et générera plus de 100 milliards de dollars de revenus pour Amazon en 2021.
La publicité Amazon ADS a commencé à s’accélérer, car l’appétit des marques pour les publicités fait grimper les prix des publicités . Il a augmenté de 87 % au deuxième trimestre, accélérant pour le quatrième trimestre consécutif et affichant la croissance la plus rapide en près de trois ans. L’entreprise est désormais deux fois moins importante que l’hébergement cloud AWS.
Le deuxième trimestre de 2020 a vu les ventes sur Amazon augmenter en raison des vents favorables de la pandémie. Par rapport à cela, le deuxième trimestre de cette année a connu une croissance faible attendue (elle aurait été encore plus faible si Amazon n’avait pas tiré Prime Day dans le trimestre). Le trimestre en cours affichera une croissance encore plus lente – les prévisions d’Amazon pour le troisième trimestre sont de 10 à 16 %.
Pour le reste de l’année, le gros problème est l’accomplissement. Là-bas, la société a déclaré qu’elle « rattrapait son retard à peu près depuis le début de la pandémie ». Il a ajouté que les unités expédiées vers ses entrepôts – à la fois au détail et Expédié par des vendeurs tiers – ont doublé en deux ans. Ainsi, les restrictions d’inventaire affectant le marché ne vont pas disparaître de sitôt, et l’exécution sera à nouveau un facteur au quatrième trimestre.